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追问医院:离人文关怀有多远

2012-07-04 09:31:30 www.uhawmf.com.cn 来源:时评界 有0人发表了看法
[导读]  一位朋友去医院看鼻炎,大夫三下五除二开出药方,一划价,180元!太贵了。朋友通过熟人找到该科室的另一位大夫,开的药仅花费18元......

  一位朋友去医院看鼻炎,大夫三下五除二开出药方,一划价,180元!太贵了。朋友通过熟人找到该科室的另一位大夫,开的药仅花费18元!
  同一种病,同一个科室的大夫,开的药价格为何差别如此之大?看了《中国青年报》上《一个医药代表的自述后》,我恍然大悟:原来如此!“将药品做成处方药进医院后,要‘拿下’分管药品的院长、药房主任和科室主任。真正难打交道的是医生,你的药能不能卖出去,全靠医生的笔!同样功能、同样疗效的药片种类很多,他开哪种算哪种。……”我找在医院工作的朋友印证,开贵药,医生都有提成、回扣。有的医生甚至成了某些药品的“经销商”,能开便宜药解决问题的,偏偏要开贵药。笔尖一歪,钱就滚滚来,无怪乎他们的积极性这么高。
  对于患者来说,多花钱也许不是最重要的,最害怕的就是医生的冷漠和不负责任。患了病,是一个人最脆弱的时候,多么需要人性的关怀和温暖,很遗憾,病人往往遭遇的是冷漠。一位朋友的父亲因心脏病和肾病住院,住在聊城市人民医院的心内科。老人病情严重,下午肾化验结果出来后,需要找泌尿内科的大夫会诊。心内科的大夫说,你们去找泌尿内科的大夫吧(按照医院的规定,应该由医生联系会诊)。可是泌尿内科病房没有人值班,我们又跑到门诊楼,刚刚5点钟,泌尿内科的门诊大夫就下班了。请求心内科的大夫帮忙联系,他一脸无奈地说:“我不知道他们的电话号码。”我们急得团团转,直到晚上8点多钟,通过总值班才找到泌尿内科的一位大夫来会诊。更让人想不到的事还在后面。第二天,主治大夫金耀一上班,检查后冷冰冰地扔下一句话:“转到泌尿内科去吧,现在主要是肾脏的问题了。”可泌尿内科却不收,说还是在心内科治疗吧。主治大夫说那就再会诊吧,可是泌尿内科的大夫就是不来。一会儿,主治大夫也不见了。中午,老人就去世了。现在,一想起医生那冷漠的面孔,我的心仍一阵阵地发冷。
  美国著名医学家刘易斯·托马斯在《最年轻的科学——观察科学的札记》中说:“技术再发达,病人仍需要医生那种给人以希望的触摸,那种无所不包的从容的长谈,但要保留这些是一件难事,在今天惟有‘最好的医生’才能做到。”我曾经幸运地遇到一位“最好的医生”。陪父亲到聊城市人民医院看肺炎,一位年长的女医生(巴玉珍大夫,现在我依然对她充满敬意)精心诊治后,和我父亲聊起家常,生活起居应注意的事项都一一交待清楚,还再三嘱咐我说:“老人供你读书不容易,你要好好照顾老人。”将近一年了,一想起这位大夫,我心里总是热乎乎的。这样充满人情味的关怀对病人来说真是沙漠里的甘泉,而那些千方百计从病人身上捞钱和冷漠的医生,连起码的医德和爱心都没有,对他们来说,人文关怀是一个多么奢侈的字眼!
  让医院里充满人文关怀,无疑还有很长的路要走。除有关部门要加强管理,惩治医疗腐败外,最根本的是要在医院里培植深厚的人文土壤,提高医生的人文素养和道德水平。医学院培养出的学生,不应该是仅掌握医术的医匠,更应该是具有爱心、良知与教养的医生。
  多希望有一天,患了病不再害怕去医院,因为那里是一个充满温馨和关怀的地方! 

  作者:王兆锋
  稿源:时评界
  编辑:时小川

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